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【多选题】
从“游”的角度讲,一般可以沿着( )漫步游览,纵观整个园林的风景。A.
廊
B.
亭
C.
榭
D.
径
E.
路
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举一反三
【单选题】“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”这给我们的启示是( )
A.
规律不可捉摸 ,经历了才懂得
B.
不同的人认识规律的表现形式不一样
C.
尊重规律、认识规律是成功的前提和基础
D.
解放思想是取得成功的条件
【单选题】物流客户投诉中,关于服务质量的投诉内容主要有货物送错、货物送迟;服务水平与承诺不服;出现货损、货差或变质等现象;送(提)货时不能按客户要求操作;结算方式与合同不符;收货重量确认有误;计费价格和所报价格有差异;( )等。
A.
服务人员的态度不好
B.
服务人员应对不得体
C.
结关单据未及时返回、单据开错
D.
员工自身的不良行为
【简答题】亚里士多德提到了人形成人的三个因素,即( )、( )和( )
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