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举一反三
【判断题】大诗人杨万里曾为冰酪这种美食作诗推荐。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】传感器指一个能将被测的非电量变换成电量的器件 。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】创造性综合的优势有（ ）。
A.
产品市场广阔
B.
众多功能集合一身，一件在手，别无所求
C.
节省空间和时间
D.
单买各功能，加起来的费用更高
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【判断题】传感器是指一个能将被测的非电量变换成电量的器件。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】传感器是指一个能将被测的非电量变换成电量的器件。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】创造性综合的优势有( )。
A.
产品市场广阔
B.
众多功能集合一身，一件在手，别无所求。
C.
单买功能，加起来的费用更高
D.
节省空间和时间
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【单选题】在基础教育课程中,增设了“综合实践活动”板块,研究性学习是该板块中的一个重要组成部分,它综合了()的优势,对培养学生的问题解决能力、创造性思维大有裨益。
A.
自主学习和接受学习
B.
自主学习和协作学习
C.
接受学习和协作学习
D.
掌握学习和接受学习
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【单选题】处理顾客抱怨对于服务顾问来说是个棘手的问题。以下叙述中最恰当的是? ( )
A.
鼓励顾客来经销店，倾听顾客叙述，查明事实真相，判断抱怨的严重性，向顾客解释你的解决方案。付诸实施，并记得跟踪调查
B.
如果顾客对于价格有所抱怨，请他去找维修经理
C.
为了提高顾客满意和顾客保有量，满足顾客的要求
D.
仔细倾听，判断顾客的真正要求，如果顾客的抱怨是不公正的，申明公司政策
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【单选题】在基础教育课程中，增设了“综合实践活动”板块，研究性学习是该板块中的一个重要组成部分。研究性学习综合了（）的优势，对培养学生的问题解决能力、创造性思维大有裨益。
A.
自主学习和协作学习
B.
接受学习和协作学习
C.
自主学习和接受学习
D.
掌握学习和接受学习
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【单选题】处理顾客抱怨对于服务顾问来说是个棘手的问题。以下叙述中最恰当的是:
A.
为了提高顾客满意和顾客保有量，满足顾客的一切要求；
B.
如果顾客对于价格有所抱怨，请他去找服务经理；
C.
遵循“先处理心情，再处理事情”的原则，关注客户、倾听抱怨，并给予安抚直至客户满意；
D.
通过沟通，判断顾客真正的要求，如果顾客的抱怨是不公正的，申明公司政策。
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
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【多选题】创造性综合的优势有（ ）。
A.
产品市场广阔
B.
众多功能集合一身，一件在手，别无所求
C.
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单买各功能，加起来的费用更高
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【判断题】传感器是指一个能将被测的非电量变换成电量的器件。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】传感器是指一个能将被测的非电量变换成电量的器件。
A.
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A.
产品市场广阔
B.
众多功能集合一身，一件在手，别无所求。
C.
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节省空间和时间
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【单选题】在基础教育课程中,增设了“综合实践活动”板块,研究性学习是该板块中的一个重要组成部分,它综合了()的优势,对培养学生的问题解决能力、创造性思维大有裨益。
A.
自主学习和接受学习
B.
自主学习和协作学习
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D.
掌握学习和接受学习
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鼓励顾客来经销店，倾听顾客叙述，查明事实真相，判断抱怨的严重性，向顾客解释你的解决方案。付诸实施，并记得跟踪调查
B.
如果顾客对于价格有所抱怨，请他去找维修经理
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为了提高顾客满意和顾客保有量，满足顾客的要求
D.
仔细倾听，判断顾客的真正要求，如果顾客的抱怨是不公正的，申明公司政策
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【单选题】在基础教育课程中，增设了“综合实践活动”板块，研究性学习是该板块中的一个重要组成部分。研究性学习综合了（）的优势，对培养学生的问题解决能力、创造性思维大有裨益。
A.
自主学习和协作学习
B.
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C.
自主学习和接受学习
D.
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【单选题】处理顾客抱怨对于服务顾问来说是个棘手的问题。以下叙述中最恰当的是:
A.
为了提高顾客满意和顾客保有量，满足顾客的一切要求；
B.
如果顾客对于价格有所抱怨，请他去找服务经理；
C.
遵循“先处理心情，再处理事情”的原则，关注客户、倾听抱怨，并给予安抚直至客户满意；
D.
通过沟通，判断顾客真正的要求，如果顾客的抱怨是不公正的，申明公司政策。
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