是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,7月某天上午8:00,他刚踏入办公室,秘书小风风火火地跑进来,兴奋地说“国家正式发布,得到全面控制,一切警戒全部解除,要将重点转到恢复正常的经济工作上去。”还没好好感受这好消息,一系列的难题就来了: 上午9点有一个日本旅游团50人入住,其中45人是一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决? 旅游局通知,今天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求代表酒店出席并准备发言。 总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。 公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店套餐”,广告稿已经设计出来,需要他来定。 人力资源部来电说,昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去;可是他培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。 老婆来电话,岳母大人上午10点到,要开车去机场接一下。 把一天的工作按照轻重缓急划分以后,还应该利用()的方式将工作排列出来,这样就能够更加详细清楚地知道自己一天的工作计划。