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【简答题】
—Is the wine made ________ grapes? —Yes, it's made ________ France.(0.5分) A. of; in B. from; in C. from; by
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举一反三
【单选题】下列关于投诉说法不正确的是( )
A.
企业应建立投诉操作规程，规定投诉登记、评价、调查和处理的程序
B.
因可能的产品缺陷发生投诉时应采取措施，包括是否有必要从市场上召回药品
C.
发现或怀疑某批药品存在缺陷，应只对本批次进行调查，不能涉及其他批次
D.
投诉调查和处理应当有记录，并定期回顾分析投诉记录
【简答题】处于土体最上部，包括有机质的集聚层和物质的是（）
【单选题】关于投诉,说法不正确的是
A.
不满意的顾客中，只有 4%的顾客会向你投诉。
B.
客户投诉是客户再也不想再度光临。
C.
客户投诉是客户想再度光临，不再面对同样的遭遇。
D.
客户投诉是公司在经营管理方面不为人知的缺失的关键来源。
【简答题】有含糖量为7%的糖水600克，要使其含糖量加大到10%，需要再加入多少克糖？
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