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【多选题】
7-9、 成功解决纠纷的技巧有()。
A.
产品保证
B.
及时有效的沟通
C.
重视买家的抱怨
D.
处理纠纷后应跟踪买家对处理意见的反馈
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参考答案:
举一反三
【单选题】在个人还是人民群众是历史的创造者问题上,历史唯心主义的根本错误( )
A.
承认伟大人物的思想动机在历史发展中的作用
B.
承认政治权力和暴力在历史发展中的作用
C.
否认人民群众推动历史发展的决定性作用
D.
否认英雄和群众共同创造历史
【单选题】框架结构不宜使用在超过多少层的建筑?
A.
11
B.
12
C.
8
D.
10
【判断题】在常用的食品包装材料中,玻璃的卫生安全性是最高的。
A.
正确
B.
错误
【判断题】(判断)高温蒸汽推动发电机发电的过程就是热力学转化为电能的过程。
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列不属于主动攻击的是( )。
A.
伪装
B.
截获
C.
重放
D.
拒绝服务
【单选题】下列哪一项不属于有利于家鸽飞行的结构和生理功能(  )
A.
较长的骨内部中空
B.
食量大,消化能力强
C.
具有坚硬的角质喙
D.
直肠很短,随时排便
【单选题】2018年5月1日,中华人民共和国和()相互承认并建立大使务交关系
A.
多米尼加共和国
B.
多米尼加
C.
纳米比亚
D.
巴拿马
【单选题】2018年5月1日,中华人民共和国和多米尼加共和国相互承认并建立( )外交关系。
A.
大使级
B.
盟国
C.
代办级
D.
战略合作
【单选题】在个人还是人民群众是历史的创造者问题上,历史唯心主义的根本错误在于
A.
承认伟大人物的思想动机在历史发展中的作用
B.
承认政治权力和暴力在历史发展中的作用
C.
否认人民群众推动历史发展的决定性作用
D.
否认英雄和群众共同创造历史
【单选题】《中华人民共和国公共图书馆法》自( )开始施行。
A.
2017年12月1日
B.
2018年1月1日
C.
2017年11月5日
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