皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【单选题】
客户忠诚度与客户满意度的区别在于A.
忠诚度反映的是客户的期望和感受。
B.
满意度反映客户未来的购买行动，忠诚度则不是
C.
忠诚度调查反映了客户对过去购买经历的意见和看法。
D.
忠诚度调查可以预测客户最想购买什么产品，什么时候买等信息。
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈参考答案：
举一反三
【简答题】U/f控制方式是变频器的基本控制方式。对于风机和泵类负载转矩补偿应选择在额定电压和基本频率下进行{.XZ}。
【简答题】有两台主机A和B接在1000m长的电缆线两端,并在t0时刻各自向对方发送一个帧,长度为1500bit(包括首部和前同步码)。假定在A和B之间有4个转发器,在转发帧时会产生20bit的时延。设数据传输速率为100Mbit/s,信号的传播速率为2×108m/s,而CSMA/CD的退避时间是r倍的争用期,争用期为0bit,在发生第一次碰撞后,退避时A选择r=0,B选择r=1。忽略发生碰撞后的人为干扰...
【单选题】以下关于综合布线技术特征的描述中，错误的是
A.
综合布线是一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道
B.
综合布线由不同系列和规格的部件组成，其中包括传输介质、路由器和网卡
C.
综合布线包括建筑物外部网络或电信线路的连接点与应用系统设备之间的所有线缆及相关的连接部件
D.
综合布线既能使语音、数据、图像设备和交换设备与其他信息管理系统彼此相连，也能使这些设备与外部相连接
【多选题】根据案例，回答 96～100 题： 20世纪90年代，巴林银行由于经营不善，申请破产。这成为轰动全球，特别是银行业界的一件大事。 第 96 题 从上例中看出，银行经营存在着众多风险。银行风险包括（ ）。
A.
违约风险
B.
国家风险
C.
道德风险
D.
操作风险
【简答题】材料 20世纪20年代末至30年代初的世界经济危机期间,美国极力推动文化产业发展,涌现出“百老汇”“好莱坞”等知名文化品牌,目前已成为文化产业大国;90年代亚洲金融危机期间,日本和韩国注重发展文化产业,迅速成为文化产业大国。有人据此认为:经济不景气成就文化产业发展是一条规律。当前,世界经济不景气,对于我国部分省市落实文化强省(市)发展战略,推动文化产业跨越式发展,也许是不可多得的“良机”。...
【简答题】诉讼上承认、认诺与诉讼外承认
相关题目：
参考解析：
知识点：
题目纠错 0
发布
