决策差异与企业兴衰 长江电话设备厂(下称长)地处上海，于20世纪50年代末建厂，是国家定点制造电话交换机的骨干企业。长自1960年研制成功我国第一部纵横制自动电话交换机开始．截至1991年，累计生产各类交换机达400，产品销往全国31个省、自治区、直辖市以及亚非国家，市场占有率达60%以上。20世纪70年代至80年代末，长产品始终供不应求，企业生产经营十分兴旺。 立达电话设备厂(下称立达厂)地处河南，由长提供全部纵横制自动电话交换机生产技术，并负责工厂的建设。立达厂的地理位置并不十分有利，当地的工业基础比较薄弱，加之生产和管理人员的素质并不很高，一定程度上制约了立达厂的生产经营发展。在计划经济条件下，纵横制自动电话交换机属稀缺产品，靠着国家指令性计划调拨，立达厂尚可维持企业生存。 20世纪80年代中期，数字程控交换机技术日趋完善，大量的进口或三资企业制造的数字程控交换机纷纷进入我国通信市场，数字程控交换机已潜在地显示出它将最终取代纵横制自动电话交换机。20世纪80年代后期，众多的纵横制自动电话交换机生产企业的产品销售额不断下降，企业经营困难。就在这时，立达厂开始了与解放军某通信学院合作开发新一代产品——HJD-04数字程控交换机，而长纵横制自动电话交换机的市场销量不但没有下降，反而呈不断上升趋势。面对这样的市场形势，长的高层决策层认为：“长纵横制自动电话交换机牌子老，技术可靠，市场销售不会受数字程控交换机的影响，靠着纵横制还能吃上20年。”长非但不考虑新产品的开发，却继续扩大纵横制自动电话交换机的生产规模。进入90年代后，在数字程控交换机更为激烈的市场冲击下，长的纵横制自动电话交换机产品也出现了滞销。至1991年，长的交换机基本没有销售订货，工厂当年就跌入了亏损的困境。 此时的立达厂尽管同样也受到纵横制自动电话交换机滞销的影响，但是，立达厂与解放军某通信学院合作开发的国产HJD-04程控交换机已于1991年正式推入市场，及时地补救了纵横制自动电话交换机的不足，企业不但没有出现亏损，而且效益呈不断上升趋势。 讨论题 运用本章相关知识谈谈长和立达厂的实例对我们有什么启示。