你凭借人品和实力得到了上司的提拔和大家的拥护,一直打压你的“对头”却风光不再,别人都觉得你君子报仇的时机到了。。。你是这样的: 你不计前嫌,主动沟通,尽力争取和睦。 我是不是惹您生气了...您看起来好像不太开心,我们可以聊聊吗? 您有空吗?我留意到您似乎有些不满,我想听听你的看法, 原来是这样,我的确存在过失,我可不可以给您这个作为补偿... 我向您道歉,请您原谅... 抱歉,惹您生气了,我可以为您做些什么呢? 请您指示:我可以怎么补救呢? 当别人替你打抱不平,想替你出头去教训别人时: 谢谢你的支持,没必要,同事(学)一场,和为贵... 他应该是最近心情不好才会这样说,我不会往心里去的。 我理解他的难处,谁都有情绪失控的时候。 听说最近他家里父母身体不太好,可能心里难受才会急躁说话吧。我们还是看看能否帮帮她吧。 以上言行体现了什么原则?