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【多选题】
小XX专营店的售前客服,在接待消费者购物咨询的时候,他应该要注意哪些事项? 不选择题 ( )
A.
不要回复的太慢,当顾客有购物欲望的时候急迫的,所以等待的耐心很少
B.
态度不能傲慢冷漠,也不要使用不恰当的表情让顾客反感
C.
不使用刺眼的字体颜色让顾客看上去不舒服
D.
不要一直用自动回复,如果是接待量比较大的时候,客服应该每位顾客轮流回复一句,而不要盯着以为顾客一直回复,让其他顾客等待
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参考答案:
举一反三
【单选题】可以将P1口的低4位全部置高电平的表达式是( )
A.
P1=0xf0
B.
P1=0x0f
C.
P1=0f
D.
P1=P1
【单选题】细菌按其外形,主要有哪三大类
A.
球菌、杆菌和芽胞菌
B.
球菌、杆菌和螺形菌
C.
球菌、杆菌和弧菌
D.
葡萄球菌、链球菌和杆菌
E.
以上都不对
【单选题】细菌按其外形,主要有哪三大类?()
A.
葡萄球菌、链球菌和杆菌
B.
球菌、杆菌、螺形菌
C.
球菌、杆菌、弧菌
D.
球菌、杆菌、芽胞菌
E.
以上都不对
【单选题】以下程序运行后输出结果是___________。 #include int a=2,b=3,c=5; int fun(int a, int b) { int c; c=a>b?a:b; return(c); } int main() { int a=6; printf("%d",fun(fun(a,b),c)); return 0; }
A.
5
B.
3,5
C.
6,5
D.
6
【单选题】可以将P1口的低4位全部置高电平的表达式是
A.
P1&=0x0f
B.
P1|=0x0f
C.
P1^=0x0f
D.
P1=~P1
【单选题】主动巡航系统中雷达传感器的探测区域大约为()。
A.
12度
B.
20度
C.
30度
D.
40度
【单选题】特大桥多孔跨径总长 L
A.
大于1000米
B.
大于1200米
C.
大于1500米
D.
大于2000米
【单选题】细菌按其外形,主要有哪三大类
A.
葡萄球菌、链球菌和杆菌
B.
球菌、杆菌和螺形菌
C.
球菌、杆菌和和弧菌
D.
球菌、杆菌和芽胞菌
E.
以上都不对
【单选题】细菌按其外形,主要有哪三大类( )
A.
葡萄球菌、链球菌和杆菌
B.
球菌、杆菌和螺形菌
C.
球菌、杆菌和弧菌
D.
球菌、杆菌和芽胞菌
E.
以上都不对
【单选题】细菌按其外形,主要有哪三大类
A.
葡萄球菌、链球菌和杆菌
B.
球菌、杆菌与螺形菌
C.
球菌、杆菌和和弧菌
D.
球菌、杆菌和芽胞菌
E.
弧菌、杆菌和螺菌
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