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【单选题】
成功开展客户关系管理, 公司高层领导的作用很重要, 主要表现为( ): ①他们为客户关系管理设定明确的目标; ②作为推动者, 向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、 财力和其他资源; ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性; ④他们确保上级主管部门对项目的重视; ⑤他们确保客户对项目的满意度。
A.
①②③
B.
①②③④
C.
②③④⑤
D.
①②③④⑤
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参考答案:
举一反三
【简答题】菲利普 · 科特勒提出了 “ 大市场营销 ” 的理论,此理论是在市场营销 4Ps 的基础上又多了 2 个 “P”, 即
【多选题】发明和创新是什么关系?(多选)
A.
发明=创新
B.
发明不等于创新
C.
发明概念和范围比创新更大
D.
创新概念和范围比发明更大
【单选题】(P347)下列关于发明与创新的关系、技术创新与相关概念的关系,表述错误的是( )
A.
实现技术进步的根本途径是技术创新
B.
研究开发是构成技术创新的一个必要环节
C.
技术创新是手段,技术进步是结果或是目的
D.
创新是发明的技术基础和前提
【单选题】脑穴是人体脏腑()的气血输注于体表的部位。
A.
经脉
B.
经别
C.
经筋
D.
经络
【多选题】菲利普·科特勒提出的“大市场营销”的理论,此理论是在市场营销4PS的基础上又多了2个“P”,即
A.
政治权力
B.
公共关系
C.
社会舆论
D.
危机管理
【单选题】下列各项属于宫颈癌II期的是
A.
癌灶局限于宫颈
B.
病灶已超出宫颈,但未达到盆壁,癌累及阴道,但未达阴道下1/3
C.
肿瘤扩散盆壁或累及阴道下1/3
D.
癌播散超出真骨盆
【判断题】注射成型工艺只包括注射过程和塑件的后处理。
A.
正确
B.
错误
【单选题】关于创新与发明、发现、创造的关系表述不正确的是()
A.
发明属于创新
B.
创新一定会产生发明
C.
发现的过程不是一帆风顺的,需要创新的研究手段和方法。
D.
创造的过程也就是创新的过程
【单选题】发明和创新是什么关系?
A.
发明必须要创造商业价值
B.
创新 =发明+开发+商业化
C.
发明 =创新
D.
发明概念和范围比创新更大
【单选题】关于创新和发明的关系,下列说法错误的是()
A.
发明是一个技术上的概念
B.
创新过程可以始于发明
C.
创新和发明之间存在某种必然的联系
D.
对于目前的活动进行新的组合也可以达到创新的目标
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