【判断题】The first step of baby-sitting service is that the guest asks if the hotel has baby-sitting service and the room attendant responds to the guests warmly.
【简答题】餐饮部建立个人情谊—丽思卡尔顿 L 女士一家是金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店的常住客人,从 2011 年第一次入住这家酒 店就深深的爱上了这家酒店,享受这里的每一个服务细节。那个时候她的儿子多多刚好一 周岁,L 女士一家在餐厅用餐过程中也结识了当时还只是实习生的现在的鲜坊餐厅经理, 并且两人一直保持联系。这一次 L 女士再次回到三亚,由于特定的一些因素没能够回来入 住,这成为了 L 女士此行的一大遗...