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【单选题】
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映前天拨打95598热线电话反映由于供电公司外线突然停电导致用户家电损坏的问题，但是反映后2天都没有工作人员到现场勘查，派发（）业务。
A.
投诉-服务投诉-服务行为-服务热线人员服务规范
B.
投诉-服务投诉-服务行为-服务热线人员服务态度
C.
投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范
D.
投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度
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参考答案：
举一反三
【判断题】所谓金融远期,是指以各种金融商品如外汇、债券、股票等作为交易对象的非标准化交易方式。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】餐巾折花按摆放的方式分为( )。
A.
中式花和盘花
B.
杯花和盘花
C.
杯花和西式花
D.
中式花和西式花
查看完整题目与答案
【单选题】电子账单业务中，如果出账单位需要暂停现在账单类型的支付，需要（）。
A.
修改账单类型的状态为关闭
B.
修改账单类型的状态为暂停
C.
删除账单类型
D.
关闭商户
查看完整题目与答案
【多选题】能在Dreamweaver CS6 中“ 框架”属性面板中设置的是_
A.
框架的名称
B.
框架的边框颜色
C.
框架是否显示滚动条
D.
框架的边界高度
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【多选题】贷款账单中各项本金之间存在的逻辑关系：()
A.
账单本金等于账单应收本金与已收本金之和。
B.
账单本金总和不超过合约本金余额。
C.
账单已收本金的增加会相应减少账单应收本金，对账单已收本金的减少会相应增加账单应收本金。
D.
账单应收本金的增加会相应减少贷款未到期本金，对账单应收本金的减少会相应增加贷款未到期本金。
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【单选题】在 Dreamweaver CS6 中,在设置各分框架属性时,参数 scroll 用来设置的是( )。
A.
是否进行颜色设置
B.
是否出现滚动条
C.
是否设置边框宽度
D.
是否使用默认边框宽度
查看完整题目与答案
【多选题】金融期货合约是标准化合约,所谓标准化主要指哪些方面的标准化?
A.
合约规模标准化
B.
交易单位标准化
C.
到期时间标准化
D.
最小价格波动值标准化
查看完整题目与答案
【单选题】将已经建立的账单进行删除，取消账单号,使用的ABIS交易为( )。
A.
建立账单
B.
维护账单账号
C.
删除账单
D.
增加账单账号
查看完整题目与答案
【单选题】未热处理即具有较高的强度,淬火后合金得到进一步强化,室温强度高,但热稳定性较差,不宜在高温下使用的合金是()
A.
α钛合金
B.
β钛合金
C.
γ钛合金
D.
α+β钛合金
查看完整题目与答案
【单选题】所谓权责发生制，又称应计制，是指以(    )为确认的标准。
A.
是否收到或付出现金        
B.
权利或者责任的发生与否
C.
是否收到或付出银行存款    
D.
以上都不对
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相关题目：
【判断题】所谓金融远期,是指以各种金融商品如外汇、债券、股票等作为交易对象的非标准化交易方式。
A.
正确
B.
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【单选题】餐巾折花按摆放的方式分为( )。
A.
中式花和盘花
B.
杯花和盘花
C.
杯花和西式花
D.
中式花和西式花
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【单选题】电子账单业务中，如果出账单位需要暂停现在账单类型的支付，需要（）。
A.
修改账单类型的状态为关闭
B.
修改账单类型的状态为暂停
C.
删除账单类型
D.
关闭商户
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【多选题】能在Dreamweaver CS6 中“ 框架”属性面板中设置的是_
A.
框架的名称
B.
框架的边框颜色
C.
框架是否显示滚动条
D.
框架的边界高度
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【多选题】贷款账单中各项本金之间存在的逻辑关系：()
A.
账单本金等于账单应收本金与已收本金之和。
B.
账单本金总和不超过合约本金余额。
C.
账单已收本金的增加会相应减少账单应收本金，对账单已收本金的减少会相应增加账单应收本金。
D.
账单应收本金的增加会相应减少贷款未到期本金，对账单应收本金的减少会相应增加贷款未到期本金。
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【单选题】在 Dreamweaver CS6 中,在设置各分框架属性时,参数 scroll 用来设置的是( )。
A.
是否进行颜色设置
B.
是否出现滚动条
C.
是否设置边框宽度
D.
是否使用默认边框宽度
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【多选题】金融期货合约是标准化合约,所谓标准化主要指哪些方面的标准化?
A.
合约规模标准化
B.
交易单位标准化
C.
到期时间标准化
D.
最小价格波动值标准化
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【单选题】将已经建立的账单进行删除，取消账单号,使用的ABIS交易为( )。
A.
建立账单
B.
维护账单账号
C.
删除账单
D.
增加账单账号
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【单选题】未热处理即具有较高的强度,淬火后合金得到进一步强化,室温强度高,但热稳定性较差,不宜在高温下使用的合金是()
A.
α钛合金
B.
β钛合金
C.
γ钛合金
D.
α+β钛合金
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【单选题】所谓权责发生制，又称应计制，是指以(    )为确认的标准。
A.
是否收到或付出现金        
B.
权利或者责任的发生与否
C.
是否收到或付出银行存款    
D.
以上都不对
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