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【判断题】
在输入端,输入量、反馈量和净输入量以电压的方式叠加,则为串联反馈。 A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【简答题】请结合案例和所学知识回答问题。 金座商场化妆品推销员,在某顾客询问低档化妆品时,态度冷淡,爱理不理,而对有购买高档化妆品意向的另一名顾客却十分热情。该顾客感到忿忿不平,遂向该商场投诉。一个月后,仍然没有消息,该顾客于是直接去找商场的总经理,总经理知道后,十分重视,立即处分,扣罚奖金,将处理结果通知了该顾客,此事圆满解决。 问题: (1)提供推销服务时应注意哪些问题?小王的做法正确吗?为什么...
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【单选题】(2016全国联赛,83)关于点突变的说法,下列论述正确的是:
A.
点突变都是在诱变剂存在的条件下产生的
B.
不发生在编码区的点突变不会影响基因功能
C.
点突变可能导致移码突变的发生
D.
射线的照射是产生点突变的有效手段
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【单选题】稀溶液的凝固点降低其数学表达式为
A.
△Tf=Kf×bB
B.
△Tf=Kf÷bB
C.
△Tf=Kf
D.
△Tf=Kf+Xb
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【单选题】当带有License信息的R520手机正常连接到TEMS3.2版测试软件时，（）。
A.
连接设备的按钮由置灰变成可点击
B.
连接设备的按钮没变，但由前面的连接不上设备变成可正常连接设备
C.
无任何变化
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【多选题】从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,不正确的是().
A.
认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.
认为有损于公司形象,想办法冷处理
C.
按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.
积极应对，合理解决
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【判断题】原黄素 ( proflavine) 、吖啶橙( acridine orange )和溴化乙锭( ethidium bromide )等吖啶类染料是有效的移码突变诱变剂。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】( )是移码突变的有效诱变剂。
A.
碱基类似物
B.
甲基环酸乙酯
C.
吖啶类染料
D.
亚硝酸
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【单选题】测试时,当设备连接不上
A.
不测了
B.
直接回去换新的
C.
让别人送一套过来
D.
多次拔插不行重启电脑查看
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【单选题】以下关于投诉处理的说法,不正确的是:
A.
接到投诉后，应态度诚恳、耐心聆听顾客投诉的内容
B.
接待投诉后，应及时调查，调查应认真细致、不推脱、搪塞顾客。
C.
处理投诉时应主要考虑餐厅利益提出处理办法，而不需要考虑顾客意见
D.
针对投诉内容应该提出改进措施，提高服务质量
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【判断题】如果将一个TextBox控件用作密码输入,需将它的TextMode属性设置为 SingleLine。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】请结合案例和所学知识回答问题。 金座商场化妆品推销员,在某顾客询问低档化妆品时,态度冷淡,爱理不理,而对有购买高档化妆品意向的另一名顾客却十分热情。该顾客感到忿忿不平,遂向该商场投诉。一个月后,仍然没有消息,该顾客于是直接去找商场的总经理,总经理知道后,十分重视,立即处分,扣罚奖金,将处理结果通知了该顾客,此事圆满解决。 问题: (1)提供推销服务时应注意哪些问题?小王的做法正确吗?为什么...
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【单选题】(2016全国联赛,83)关于点突变的说法,下列论述正确的是:
A.
点突变都是在诱变剂存在的条件下产生的
B.
不发生在编码区的点突变不会影响基因功能
C.
点突变可能导致移码突变的发生
D.
射线的照射是产生点突变的有效手段
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【单选题】稀溶液的凝固点降低其数学表达式为
A.
△Tf=Kf×bB
B.
△Tf=Kf÷bB
C.
△Tf=Kf
D.
△Tf=Kf+Xb
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【单选题】当带有License信息的R520手机正常连接到TEMS3.2版测试软件时，（）。
A.
连接设备的按钮由置灰变成可点击
B.
连接设备的按钮没变，但由前面的连接不上设备变成可正常连接设备
C.
无任何变化
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【多选题】从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,不正确的是().
A.
认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.
认为有损于公司形象,想办法冷处理
C.
按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.
积极应对，合理解决
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【判断题】原黄素 ( proflavine) 、吖啶橙( acridine orange )和溴化乙锭( ethidium bromide )等吖啶类染料是有效的移码突变诱变剂。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】( )是移码突变的有效诱变剂。
A.
碱基类似物
B.
甲基环酸乙酯
C.
吖啶类染料
D.
亚硝酸
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【单选题】测试时,当设备连接不上
A.
不测了
B.
直接回去换新的
C.
让别人送一套过来
D.
多次拔插不行重启电脑查看
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【单选题】以下关于投诉处理的说法,不正确的是:
A.
接到投诉后，应态度诚恳、耐心聆听顾客投诉的内容
B.
接待投诉后，应及时调查，调查应认真细致、不推脱、搪塞顾客。
C.
处理投诉时应主要考虑餐厅利益提出处理办法，而不需要考虑顾客意见
D.
针对投诉内容应该提出改进措施，提高服务质量
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【判断题】如果将一个TextBox控件用作密码输入,需将它的TextMode属性设置为 SingleLine。
A.
正确
B.
错误
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