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【单选题】
通过对客户有关信息的收集、整理和分类，区分出重点客户和一般客户，根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源，为他们提供优质、多样化的产品和服务，以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是（）A.
目标市场选择
B.
客户关系管理（CRM）
C.
产品促销
D.
市场调研
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举一反三
【单选题】氧化还原反应是一类重要的化学反应，广泛存在于自然界中，对人们的生产、生活有着十分重要的作用。你认为下列对氧化还原反应的描述不正确的是 [ ]
A.
肯定有电子转移
B.
肯定是有关氧元素的反应
C.
肯定有元素化合价的变化
D.
氧化剂得到电子的总数与还原剂失去电子的总数相等
【单选题】血红蛋白(Hb)的下列说明,错误的是:
A.
正常成年男性 Hb量为 120～160㎎／Ｌ
B.
Hb与CO结合后不易分离
C.
Hb有运输 O2 与 CO2 的功能
D.
红细胞破坏后，Hb就丧失作用
E.
合成血红蛋白的主要原料是铁和蛋白质
【单选题】氧化还原反应是一类重要的化学反应，广泛存在于自然界中，对人们的生产、生活有着十分重要的作用。你认为下列对氧化还原反应的描述不正确的是( )
A.
肯定有电子得失
B.
肯定是有关氧元素的反应
C.
肯定有化合价的变化
D.
氧化剂得到电子总数与还原剂失去电子总数相等
【简答题】美美和娟娟两人都是身体健康、个性活泼、热爱旅游的女孩。她们在同一家公司上班,有一样的收入(每个月3600元),每年都有可自由安排的带薪假日。但是,美美经常能到处旅游,而娟娟旅游的愿望经常不能实现,原因可能是什么? 答:美美和娟娟两人作为旅游者的某些条件是比较一致的(如都有(1)、(2),身体健康),但是她们在有“钱”这一条件上可能是不一致的。 有“钱”不是指题目中每个月3600元的收入,而是指(3...
【简答题】文章以“离太阳最近的树”为题,有什么深刻含义?
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