用中和滴定法测定某烧碱样品的纯度。有以下步骤： （1）配制待测液：用5.0g含有少量杂质（杂质不与盐酸反应）的固体烧碱样品配制1000mL溶液。除烧杯和玻棒外，还需要的玻璃仪器有___________________________. （2）滴定：①盛装0.1000 mol/L的盐酸标准液应该使用_______式滴定管。 ②滴定时双眼应_________________________________________________. （3）有关数据记录如下： 测定序号 待测溶液的体积（mL） 所耗盐酸标准液的体积（mL） 滴定前读数 滴定后读数 1 20.00 0.50 20.78 2 20.00 1.20 21.32 计算纯度：烧碱样品的纯度是__________________； （取两次实验所耗盐酸的平均值进行计算） （4）误差讨论：（选填“偏高”、“偏低”或“无影响” ） ① 用蒸馏水冲洗锥形瓶，会使测定结果____________； ② 在滴定过程中不慎将数滴酸液滴在锥形瓶外，会使测定结果____________； ③ 读数时，滴定前仰视，滴定后俯视，会使测定结果____________； ④ 装标准液之前，没有用标准液润洗滴定管，会使测定结果____________。