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【简答题】
CRM 将带给旅游接待业经营管理理念、方法和技术上的重大变革,对 、降低旅游接待企业的经营风险、增强旅游接待企业的盈利能力、 和增强旅游接待企业在新时期的 等各方面都有着重大意义。
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举一反三
【单选题】听力原文：M: What time does the bank open? W: 8:30, isn't it? What does the woman say about the bank.'?
A.
She thinks it opens at 8:30.
B.
She doesn't know the time.
C.
She herself wants to know the time.
【简答题】机车牵引电动机的全悬挂分为架悬式和（）。
【简答题】A. It is 10:20. B. It is 10:40. C. It is 10: 30. D. We can't tell the time from their conversation.
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