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【多选题】
《职业操守》规定的客户投诉时应当遵循的原则是( )。
A.
坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢仟何投诉和建议
B.
所在机构有明确的客户投诉反馈机制.应当在反馈时限内答复客户
C.
所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况
D.
在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
E.
有条件地满足投诉客户的条件
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参考答案:
举一反三
【多选题】关于法的适用与法律论证,下列哪些说法是错误的?
A.
法的适用所处理的问题,即包括法律事实问题,也包括法律规范问题,还包括法律语言问题
B.
法的适用通常采用逻辑中的三段论推理
C.
法的适用只要有外部证成即可,不需内部证成
D.
法律论证是一个独立的过程,与法律推理,、法律解释没有关系
【单选题】流体在直管流动时的摩擦阻力损失 h f 损失的是机械能中的 项。
A.
动能
B.
位能
C.
静压能
D.
总机械能
【单选题】线性定常系统输入信号导数的时间响应等于该输入信号时间响应的()
A.
傅氏变换
B.
拉氏变换
C.
积分
D.
导数
【单选题】Once a decision has been made, all of us should______it.
A.
direct to
B.
stick to
C.
lead to
D.
refer to
【单选题】I am sure her decision will work well, for she has had a______for being fair and just.
A.
reputation
B.
requirement
C.
responsibility
D.
resolution
【单选题】线性定常系统输入信号积分的时间响应等于该输入信号时间响应的()
A.
傅氏变换
B.
拉氏变换
C.
积分
D.
导数
【多选题】功率控制是用无线方式来改变UE或者eNodeB的传输功率,用于补偿信道的路径损耗和阴影衰落。功控对网络的增益有()
A.
保证业务质量
B.
降低干扰
C.
降低能耗
D.
提升覆盖与容量
【单选题】下列有关检查风险的观点,错误的的是( )。
A.
检查风险取决于审计程序逻辑设计的合理性和执行的有效性
B.
在既定的审计风险水平下,可接受的检查风险水平与认定层次重大错报风险的评估结果成反向关系。评估的重大错报风险越低;评估的重大错报风险低,可接受的检查风险越高
C.
注册会计师应当合理设计审计程序的性质、时间和范围,并有效执行审计程序,以控制检查风险
D.
可接受的检查风险与注册会计师所需的审计证据成同向关系
【判断题】系统对输入信号导数的响应等于系统对该输入信号响应的导数。这个特性适用于任何阶线性定常系统,但不适用于线性时变系统和非线性系统。
A.
正确
B.
错误
【单选题】功率控制是指在一定范围内,用()方式来改变移动台或基站(或两者)的传输功率
A.
无线
B.
人工
C.
有线
D.
智能
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