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【单选题】
房地产公司通过多媒体计算机屏幕演示引导客户身临其境地观看建筑物的各个角落,而不需要把客户带到现场去,这是多媒体技术的______应用领域。
A.
教育与培训
B.
商业与咨询
C.
通信与网络
D.
军事与娱乐
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参考答案:
举一反三
【多选题】毋庸置疑,前厅部是赢得宾客好感的重要阵地,前厅部员工的精神面貌、仪容仪表、___,以及前厅大堂及各服务点的环境,均能极大地影响宾客对饭店的好感度。
A.
服务态度
B.
服务意识
C.
服务方法
D.
服务技巧
E.
服务效率
【多选题】前厅部员工的 ____________ 均能极大地影响宾客对饭店的好感度。
A.
精神面貌
B.
仪容仪表
C.
服务态度
D.
服务技巧
E.
前厅大堂及个服务点的环境
【简答题】Cad 概述 C 表示 A 表示 D 表示
【判断题】账套号是区别不同账套的唯一标识
A.
正确
B.
错误
【单选题】世界上公认的第一台电子计算机诞生的年代是
A.
20世纪90年代
B.
20世纪30年代
C.
20世纪80年代
D.
20世纪40年代
【判断题】狂犬病毒一旦进入中枢神经系统后,死亡率为 100% 。
A.
正确
B.
错误
【多选题】前厅部员工的()均能极大的影响宾客对饭店的好感度
A.
精神面貌
B.
服务态度
C.
仪容仪表
D.
服务效率
【多选题】发展是执政兴国的第一要务,要发展必须( )
A.
坚持以经济建设为中心
B.
坚持和深化改革
C.
相信和依靠群众
D.
全面建设小康社会
E.
加快现代化建设
【多选题】前厅部是赢得宾客好感的重要阵地,前厅部员工的 ,均能极大地影响宾客对饭店的好感度。
A.
仪容仪表
B.
文化水平
C.
服务态度
D.
服务技巧
E.
服务效率
【多选题】前厅部员工的 均能极大地影响宾客对饭店的好感度。
A.
精神面貌
B.
仪容仪表
C.
服务态度
D.
服务效率
E.
服务技能
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