仓促上阵的新车间主任。 是矿业公司露天矿机修车间的一位维修工,技工学校毕业,今年 38岁,正值年富力强。他干劲大,手艺强,肯负责,人缘好,还带了三名学徒工,同事和上级都挺喜欢他,车间主任更倚他为骨干,他代表自己去矿上或公司开干部会,大家的接班人非他莫属。今天是周一,他正赶上白班,忽然听说心脏病犯了,已经住进职工医院。德高望重,深受大家敬爱,就是身体不好。这回住院,人人都盼望他早日康复,以为又像往常那样,过几天就出院上班,不料傍晚传来噩耗,病重,抢救无效,已病逝在医院中。大家都很悲痛,纷纷去向师母表示悼念和慰问。 次日一早,分管人事工作的矿长来电话,要暂时代理车间主任,行使权力。还特别关注车间正在抢修的一台装载机,问几时能,这可是矿上等者要用的急活。答应周四前一定交用。周三上午,矿长把召去,正式通知他公司已任命他继任车间主任,并表示祝贺和期望,然后就匆匆赶回车间,参加突击抢修装载机去了。任务很重,他不放心,又跟着工人继续干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧工作,才回家休息。周四上午,上班特别早,发现昨晚矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修。而装载机还未。赶忙把全车间白班职工招集到一起,说明了面临的修车任务如何重要、迫切和艰巨,号召大家化悲痛为力量,群策群力,尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力干活,如期这批车辆。略感松了一口气,就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务。这时,露天采掘队来电话,说他们的一台主力设备, 32吨自卸卡车抛锚在现场,要求派人去抢修。知道如今每个人手头的活都又多又紧,就自己背起工具箱,下露天采现场去抢修了。待他自卸卡车回到车间,已经快中午了。他发现车间里乱糟糟一片:四辆待修自卸车中有三辆停工待料。忙问这是怎么回事,工人们说已故以前定下的规矩,备件要主任签过字领取。这时,矿上又有两台故障车送到待修。刚办完接车手续,矿长又来电话要装载机了。听说还没,矿长老大不快,埋怨活抓得不紧,并强调这会给矿上带来很大损失。刚放下电话,公司常务副总经理来电话,让马上去总部出席紧急干部会议。本来知道自己被正式提升为车间主任,还挺高兴也颇有信心当好这主任,如今想法好象也有些变了。他怀疑这提升对自己究竟是不是一件好事,对能否胜任这主任一职,也变得不太有把握了。要求根据案例提供的资料,完成如下选择填空,即从括号中选择正确答案填写在空格上,只填写答案序号如A、B、C等,不用填写答案内容(类似于选择题)。(1)造成被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是____(A.他还不具备担任基层管理干部所需的素质; B.他还没有认清干部与工人所应担当的角色的不同; C.这一期间车间的任务恰好太多太重; D.上级交给他的任务过多而帮助)。(2)优秀基层管理类干部的主要特征是____(A.听从上级指示,坚决执行,任劳任怨; B.跟群众打成一片,吃苦在前; C.发挥好计划、组织、领导、监控等管理职能; D.努力学习政治,有很强的进取心)。(3)基层和高层的管理工作在性质上的主要差别在于____(A.基层管理干部被授予的权利较小,因而责任和风险也较小;高层管理工作则反之; B.基层管理涉及工作较偏局部,短期和操作性;高层管理则偏全局,长期性和决策性; C.以上两点都属于基层和高层管理的主要差别; D.以上两点都不属于基层和高层管理的主要差别)。(4)事以至此,师傅的当务之急是____(A.毫不犹豫地向领导提出辞去车间主任的申请,仍回一线去当工人; B.从手下工人中挑选一、二个能干而又负责任的来充当自己的助手; C.先认真考虑一下车间主任的工作要求,明确新岗位的责任与权力; D.立即向领导要求给予岗位指导与培训)。(5)的上级领导应采取的首要措施是(A.减少机修车间的工作量,适当放宽完工期限;B.马上打电话去鼓励他,增加其信心与责任感;C.不必做什么特别的事,让他自行发展,摸索摔打,逐渐成熟起来;D.对进行上岗培训,并对他的工作给予适当的帮助与指导)。