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【单选题】
下图所示植物的结构中，属于器官的是 [     ]
A.
B.
C.
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参考答案：
举一反三
【单选题】服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是（）。
A.
详细记录
B.
体贴同情
C.
耐心指导
D.
认真倾听
查看完整题目与答案
【简答题】案例:蜗牛餐厅 某邮轮上的主餐厅,就餐时间到了,史密斯先生到主餐厅去吃饭,可是他坐下好久都没有服务员来送菜单,好不容易看到服务员过来,招招手,原来这个服务员不是史密斯先生所坐餐桌的服务员,史密斯先生左等右等,总算把自己餐桌的服务员等来了,可是服务员又忙着给另外一桌的客人拿开水和饮料,服务员忙完之后才把菜单拿给史密斯先生,史密斯先生原本愉快的就餐心情也被破坏了,随便点了两个菜,吃完就走了。 问题: ...
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【简答题】Tolerance to shade is one criterion for the _____________ of plants in forestry and horticulture.
查看完整题目与答案
【多选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指()。
A.
优先购票
B.
优先进站
C.
优先中转换乘
D.
优先检票上车
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【判断题】功率越大 , 烙铁头的温度也就越高。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】等待制服务系统是指顾客到达服务系统时，若服务员都在为先到达的顾客服务，则参加排队等待服务。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】等待制服务系统是指顾客到达服务系统时,若服务员都在为先到达的顾客服务,则参加排队等待服务。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】Horticulture is one part of plant agriculture concerned with so-called _____________ .
A.
field crops
B.
grain and forages
C.
forestry
D.
garden crops
E.
agronomy
F.
animals
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【简答题】先到先服务是指。
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【单选题】耐心服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中的各种情况和问题做到( )。
A.
恰当、理智地处理
B.
先处理、后调查
C.
先批评顾客、再罚款
D.
速战速结
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详细记录
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【简答题】案例:蜗牛餐厅 某邮轮上的主餐厅,就餐时间到了,史密斯先生到主餐厅去吃饭,可是他坐下好久都没有服务员来送菜单,好不容易看到服务员过来,招招手,原来这个服务员不是史密斯先生所坐餐桌的服务员,史密斯先生左等右等,总算把自己餐桌的服务员等来了,可是服务员又忙着给另外一桌的客人拿开水和饮料,服务员忙完之后才把菜单拿给史密斯先生,史密斯先生原本愉快的就餐心情也被破坏了,随便点了两个菜,吃完就走了。 问题: ...
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【简答题】Tolerance to shade is one criterion for the _____________ of plants in forestry and horticulture.
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【多选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指()。
A.
优先购票
B.
优先进站
C.
优先中转换乘
D.
优先检票上车
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A.
正确
B.
错误
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【判断题】等待制服务系统是指顾客到达服务系统时，若服务员都在为先到达的顾客服务，则参加排队等待服务。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】等待制服务系统是指顾客到达服务系统时,若服务员都在为先到达的顾客服务,则参加排队等待服务。
A.
正确
B.
错误
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A.
field crops
B.
grain and forages
C.
forestry
D.
garden crops
E.
agronomy
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animals
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【简答题】先到先服务是指。
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【单选题】耐心服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中的各种情况和问题做到( )。
A.
恰当、理智地处理
B.
先处理、后调查
C.
先批评顾客、再罚款
D.
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