从某大学房地产专业毕业后进入A房地产经纪公司从事房屋销售。凭借大学四年所学的专业知识，的销售业绩很好，收入颇丰。但是，近年他的心情越来越糟，因为许多亲戚、朋友他的职业不认同，而与他同时进公司的张某，大学学的不是房地产专业，原来的销售业绩远远落后于，但后来却慢慢赶了上来。一天，照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤，打着暗红条纹领带的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，在心里骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁?”当电话里传来“我找张先生”的声音时，说了句“他不在”便将电话挂断。 作为一名房地产经纪人员，在()方面存在不足。 A.心理素质 B.着装风格 C.职业道德 D.接听电话的速度 在职业道德方面特别需要提高的素质是()。A.守法经营 B.诚实守信 C.尽职守责 D.公平竞争 应着重提高()的心理素质。A.自知、自信 B.乐观、开朗 C.坚韧、奋进 D.公平、合作 接起电话时，应当说()。A.您好!A房地产经纪公司，请问有什么需要我为您服务的 B.您好!请问您是哪位 C.您好!对不起，让您久等了，请问有什么需要我为您服务的 D.您好!您是XX吧?请问有什么需要我为您服务的