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【单选题】
首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,并对乘客最终满意度负责。指的是乘客事务处理原则的()
A.
及时原则
B.
现场处理原则
C.
满意原则
D.
首问责任制原则
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参考答案:
举一反三
【单选题】1955年10月,我国著名物理学家 ,冲破重重阻挠,从美国返回中国,回到祖国的怀抱。
A.
钱三强
B.
邓稼先
C.
钱学森
【多选题】以下哪些因素会对再生资源企业的环境外部性产生影响。()
A.
工艺逆选择
B.
回收率
C.
回收技术
D.
社会资源配置
【单选题】() 是由人员丶计算机硬件软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统。
A.
信息
B.
物流信息
C.
物流系统
D.
物流信息系统
【判断题】《娇女诗》是女诗人蔡琰创作的。
A.
正确
B.
错误
【单选题】钢质海船入级与建造规范》规定船舶使用的燃油闪点不得低于()。
A.
30℃
B.
43℃
C.
50℃
D.
60℃
【单选题】某系统的系统函数为H(s),若同时存在频响函数 H(jw) ,则该系统必须满足条件( )。
A.
时不变系统
B.
因果系统
C.
稳定系统
D.
线性系统
【多选题】下列各项中,属于信用政策包括的内容有( )。
A.
信用标准
B.
信用期限
C.
现金折扣期限和折扣率
D.
收账政策
【单选题】《钢质海船入级与建造规范》规定船舶使用的应急发电机和消防泵用燃油的闪点不得低于()
A.
20℃
B.
33℃
C.
43℃
D.
50℃
【单选题】下列作品中属于女诗人蔡琰创作的是
A.
《娇女诗》
B.
《艳歌行》
C.
《悲愤诗》
D.
《美女篇》
【简答题】下列各项中,不属于企业信用政策组成内容的有( )。
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