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【简答题】
【题】 1.请你调研某一个百货商店或超级市场,利用顾客让渡价值和顾客满意理论,谈谈如何提高顾客的让渡价值和顾客满意。 2.Big Boy这家美国食品连锁店进入泰国市场时,它认为自己拥有强大的品牌和知名的产品,因此只需“打开店门,顾客就会进来”。但是泰国人不为之所动,因为他们不喜欢碎肉夹饼。于是,Big Boy改变菜单,针对顾客推出了泰国风味食品和欧洲食品,包括鸡蛋面疙瘩、牛肉、巧克力等德国食品和泰国的炒米饭、猪肉煎蛋卷。请你结合本章的内容来解释这则小案例。
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参考答案：
举一反三
【单选题】在经济学中，“破窗理论”源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子中的一个譬喻。这位黑兹利特说，假如小孩打破了窗户，必将导致破窗人更换玻璃，这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃的人开工，从而推动社会就业。这主要体现了( )。
A.
生产与分配的辩证关系
B.
生产与消费的辩证关系
C.
积累与分配的辩证关系
D.
计划与市场的辩证关系
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【单选题】下列病毒可以凝集鸡红细胞的是
A.
新城疫病毒
B.
传染性支气管炎病毒
C.
禽白血病病毒
D.
传染性法氏囊病毒
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【单选题】行政领导职位的确立是( )
A.
以人为中心
B.
以事为中心
C.
以组织为中心
D.
以环境为中心
E.
以领导为中心
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【单选题】护理评估的步骤 不包括 以下哪一项?
A.
归档资料
B.
收集资料
C.
核实资料
D.
整理资料
E.
分析、记录资料
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【单选题】体内氧和二氧化碳跨膜转运的方式
A.
单纯扩散
B.
经通道易化扩散
C.
经载体易化扩散
D.
出胞
E.
主动转运
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【简答题】人体内氧气和二氧化碳进出细胞是通过( )的方式进行跨膜转运
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【单选题】汇编语言是一种( )。
A.
依赖于计算机的低级程序设计语言
B.
计算机能直接执行的程序设计语言
C.
独立于计算机的高级程序设计语言
D.
面向问题的程序设计语言
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【单选题】下列对于禽流感描述不正确的是
A.
禽流感可以通过人传染给人
B.
禽流感可以通过家禽传染给人
C.
禽流感病毒可以凝集人、猴、鸡等动物的红细胞
D.
禽流感可以用血凝和血凝抑制试验进行诊断
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【判断题】我们追求自由,同时也要认识到,自由是法律所允许的自由,不能随心所欲。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】行政领导职位的确立是（）
A.
以人为中心
B.
以事为中心
C.
以组织为中心
D.
以环境为中心
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A.
生产与分配的辩证关系
B.
生产与消费的辩证关系
C.
积累与分配的辩证关系
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A.
新城疫病毒
B.
传染性支气管炎病毒
C.
禽白血病病毒
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A.
以人为中心
B.
以事为中心
C.
以组织为中心
D.
以环境为中心
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B.
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A.
禽流感可以通过人传染给人
B.
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C.
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D.
禽流感可以用血凝和血凝抑制试验进行诊断
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A.
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B.
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A.
以人为中心
B.
以事为中心
C.
以组织为中心
D.
以环境为中心
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