【多选题】集中精力,适时回应,能让客户()
A.
让客户知道你在听他讲话,感受到他正在备受尊重。
D.
客户会认为找到了一个很好的倾诉者,并且愿意把更多的信息传递给你。
【多选题】按照评价对象,环境影响评价可以分为( )。
【判断题】蒸汽机在发明后的一百年中仅被用作矿井抽水的工具,却没有发展出其他的用途,这是因为消极的思维定势。()
【单选题】单击鼠标右键,执行“取消选择”命令取消选区,快捷方式为( )。
【单选题】物料输送齿轮与齿轮、齿轮与齿条、齿轮与链条的啮合部位是极其危险的部位,要有( ),防止绞入,造成重大人身伤害。
【判断题】取消选择对象或对象群组所组成的群组快捷键为【Ctrl】+【U】。
【单选题】Use the reading method of scanning to read Text B of Unit 4, and then answer the following 5 questions. The new rules that the Council deal with the disputes exclude ______.
A.
decisions on the establishment
C.
means of dispute settlement