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【单选题】
有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做:A.
暗示其他服务站的要价可能太高,并与他预约
B.
问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价
C.
如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站,则给予打折优惠
D.
向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
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举一反三
【简答题】产品的生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期。()
【简答题】市场调查的过程共有哪几个阶段? 2. 如何确定市场调查的问题? 3. 调查方案的设计流程有哪些? 4. 简述数据处理的过程。 5. 调研报告撰写的一般内容包括哪些? 6. 简述如何对调查员进行培训。
【多选题】如何对资本主义工商业的社会主义改造?
A.
用和平赎买的方法改造资本主义工商业
B.
采取从低级到高级的国家资本主义的过渡形式
C.
把资本主义工商业者改造成为自食其力的社会主义劳动者。
D.
用武装斗争的方式将资本主义工商业收归国有
【简答题】前顶尖有装夹()的前顶尖和()前顶尖两种结构。
【简答题】产品的生命周期包括（ ）。
【单选题】车削直径为60圆盘上的端面,并镗削偏心孔,该工件用什么附件装夹最好?
A.
三爪自定心卡盘;
B.
四爪单动卡盘
C.
：B
D.
程度：易
E.
解析:三爪卡盘转动时自动向中心移动，四爪是单动移动可以调节中心位置。
F.
：选择题
G.
用哪种车床附件安装车削轴的外圆时,多次调头安装所加工的外圆,都能保证具有严格的同轴度。
H.
三爪自定心卡盘;
I.
前、后顶尖、卡箍和拨盘;
J.
：B K. 解析：两点决定一条轴线。 L. ：单选题
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