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【多选题】
以下属于电子商务客服管理的特点的是?A.
管理理念的转变
B.
客户服务管理成本较低
C.
企业信息化水平较高
D.
信息沟通更高效
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列关于政府债券特征的说法中,正确的有( ) I.政府债券是国家信用的体现,安全性高 II.政府债券竞购能力强,市场属性好,一般仅在证券交易所上市交易 III.政府在全收益比较稳定 IV.可以享受免税待遇
A.
I、II、III、
B.
I、II、IV
C.
II、III、IV
D.
I、III、IV
【单选题】出现以下哪种情形的，刷卡乘客应购买单程票（或投币）（）。
A.
刷卡机无反应，其他乘客也不能正常刷卡
B.
车载刷卡机出现故障
C.
刷卡机提示卡内余额不足（代码EE25）
D.
刷卡机提示卡类型无效（代码EE57）
【单选题】甲、乙系同事，2002年4月乙借甲的自行车，6月甲向乙要车，乙不但不还，反而乱骂甲，甲一气之下把乙放在桌上的录音机给摔坏了。后甲起诉到法院，要求乙还自行车，诉讼过程中，乙要求甲赔偿其录音机。对乙的请求，人民法院应当( )。
A.
告知乙必须另行起诉
B.
延期审理
C.
裁定驳回乙的损害赔偿请求
D.
合并审理
【多选题】关于政府债券的特征．下列说法中正确的有（ ）。
A.
政府债券是国家信用的体现，安全性高
B.
政府债券竞争力强，市场属性好，一般仅有证券交易所上市交易
C.
政府债券收益比较稳定
D.
可以享受免税待遇
【多选题】甲、乙系同事，甲经过研究，发明了一项技术成果，被乙秘密窃取。乙将该成果转让给知情的丙使用，丙向乙支付了使用费。半年后，甲得知此事，引起纠纷。下列表述正确的有：( )
A.
乙与丙所签订的技术转让合同无效
B.
乙与丙对甲构成共同侵权，应连带赔偿甲所遭受的损失
C.
在原有范围内丙有权继续使用该技术，但应向甲支付使用费
D.
甲有权请求乙支付使用期间的费用
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