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【单选题】
CRM是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，______是正确的。A.
CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B.
实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
C.
CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润的能力
D.
吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】B acquired a lorry on 1 May 20X0 at a cost of $30,000. The lorry has an estimated useful life of four years. B charges depreciation by using the reducing balance method at a rate of 20%.What will the ...
A.
$6,000
B.
$2,500
C.
$4,000
D.
$4,500
【简答题】煎药时需要包煎的是A.鹿角胶 B.旋覆花 C.降香 D.西红花 E.桂枝 煎药时需要烊化服的是A.鹿角胶 B.旋覆花 C.降香 D.西红花 E.桂枝
【单选题】How did the accident happen?
A.
a lorry hit a car
B.
a car ran into a lorry
C.
a bank clerk rushed into the street
【简答题】B
acquired a lorry on 1 May 20X0 at a cost of $30,000. The lorry has an
estimated useful life of four years. B charges depreciation by using the reducing balance method at a rate of 20%. What will t...
【判断题】原始社会，是中国菜点发展的萌芽期。人类经历了生食、熟食开始、陶烹几个阶段。先秦时期，由单纯的用水及水蒸汽为介质烹调发展到用油烹调,这是烹调史上的又一次飞跃。
A.
正确
B.
错误
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