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【单选题】
绘人测验用( )评估其信度。
A.
重测信度
B.
复本信度
C.
内部一致性信度
D.
评分者信度
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参考答案:
举一反三
【多选题】职业规范包括()
A.
岗位责任
B.
操作规则
C.
规章制度
D.
领导要求
【多选题】客户关系管理的核心思想有:
A.
客户成为企业发展最重要的资源之一;
B.
重视客户的个性化特征,实现一对一营销;
C.
不断提高客户满意度和忠诚度:
D.
客户关系始终贯穿于市场营销的全过程。
【多选题】职业道德规范包括( )规范和( )规范。
A.
基本
B.
道德
C.
行业
D.
底线
【多选题】咨询服务的职业规范包括
A.
掌握扎实的专业技能
B.
掌握一定的心理学知识,善于沟通
C.
用良好的职业道德规范自己的行为
D.
积极提高药物咨询质量,确保药物治疗效果
E.
仅依照说明书解释
【多选题】职业规范包括( )。
A.
岗位责任
B.
操作规则
C.
规章制度
D.
个人习惯
【简答题】倘若要是对 x 进行赋值,从 5 到 25 ,间隔是 0.1:
【判断题】( )4.作为会计对象的交易或事项是指企业、单位所发生的全部经济活动。
A.
正确
B.
错误
【单选题】职业礼仪蕴含在什么中
A.
情景
B.
内心
C.
细节
D.
交往
【判断题】客户关系贯穿于市场营销的全过程。
A.
正确
B.
错误
【多选题】创业行为规范能力的创业规范包括( )。
A.
创业社会规范
B.
创业法律规范
C.
创业组织规范
D.
创业实施职业规范
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