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【多选题】
进行客户关系维护，主要包括()。
A.
分析客户的企业价值，采取不同的维护策略
B.
了解客户的产品需求，提升客户满意度
C.
收集客户资料，进行差异化分析
D.
客户关系维护有四个步骤
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参考答案：
举一反三
【单选题】(静力荷载作用下)工字形截面梁的截面部分塑性发展系数为()
A.
rx= 1.0,ry= 1.0
B.
rx= 1.05,ry=1.2
C.
rx= 1.2,ry= 1.05
D.
rx= 1.05,ry= 1.05
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【判断题】经过高大建筑物时，可以躲在下面。（）
A.
正确
B.
错误
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【简答题】阅读文章第三段,作者为什么这么爱北平?(用原文回答)
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【简答题】创建数据库RY后，系统自动生成的三个文件为______、RY.DCX、RY.DCT。
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【单选题】( ) 9.A.sp e ll B.t e lephone C.sh e D.v e ry
A.
sp e ll
B.
t e lephone
C.
sh e
D.
v e ry
查看完整题目与答案
【判断题】台风雷电龙卷风时经过高大建筑物时,可以躲在下面。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】口语任务的设置标准需要满足的条件有
A.
产出性
B.
目的性
C.
互动性
D.
挑战性
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【简答题】十八世纪末年,英国第一任驻华大使的秘书“约翰.贝罗在他的著作《中国游记》把()的乐谱记录发表。
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【简答题】创建数据库RY后，系统自动生成的三个文件为RY.DBC、______、RY.DCT 。
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【单选题】If you kick and make a lot of noise in the water, ______.
A.
the shark will kill you
B.
the shark will attack your feet
C.
you will frighten the shark away
D.
you will attract the shark
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A.
rx= 1.0,ry= 1.0
B.
rx= 1.05,ry=1.2
C.
rx= 1.2,ry= 1.05
D.
rx= 1.05,ry= 1.05
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【判断题】经过高大建筑物时，可以躲在下面。（）
A.
正确
B.
错误
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A.
sp e ll
B.
t e lephone
C.
sh e
D.
v e ry
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A.
正确
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C.
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A.
the shark will kill you
B.
the shark will attack your feet
C.
you will frighten the shark away
D.
you will attract the shark
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