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【单选题】
MODS的常见病因是A.
破伤风
B.
胰头癌
C.
晚期胃癌
D.
转移性肝癌
E.
重症胰腺炎
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举一反三
【简答题】氰氨化钙与碱性熔渣组成的混合肥料,净重为 15 千克,制成片状
【单选题】将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做_________。
A.
全面质量管理
B.
蓝图技巧
C.
ISO质量体系
D.
标准跟进
【判断题】提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。（）
A.
正确
B.
错误
【单选题】将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,紧随其后争夺市场份额是()。
A.
市场领导者
B.
市场挑战者
C.
市场追随者
D.
市场不缺者
【单选题】将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做( )。
A.
全面质量管理
B.
蓝图技巧
C.
质量体系
D.
标准跟进
【简答题】根据血清胆红素的来源，可将黄疸分为______、______和阻塞性黄疸三种类型。
【简答题】氰氨化钙与碱性熔渣组成的混合肥料,净重为 15 千克
【判断题】定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。（）
A.
正确
B.
错误
【单选题】将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对，手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做______。
A.
全面质量管理
B.
蓝图技巧
C.
ISO质量体系认证
D.
标准跟进
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