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【简答题】
穿着得体的职业装上班,见到同事面带笑容、主动问候“早上好”。进入办公室去打开水,整理好桌上的报纸。接待客户时,彬彬有礼,端茶递水,双手交换名片。天气热时看见客人满头是汗,会细心地递上纸巾。送客户时,她为客人开门。在门口看到一位同事抱着一个大纸箱,她走过去帮忙。 早上穿着一双邋遢的皮鞋,穿有洞的丝袜来上班。见到同事面无表情,直到别人主动打招呼她才不自然地点点头。进入办公室只给自己的杯子冲满水。有位同事想请她帮忙复印一份资料,她冷冷地说自己现在没空。等同事离开她却拿起电话和朋友聊天。下班桌上堆满的乱七八糟的文件不收拾,也不和同事道别就急急离开。 请同学们来评点一下“得”在哪?“失”在哪?
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参考答案:
举一反三
【单选题】“海澜之家——男人的衣柜”,采用的是( )定位策略。
A.
利益定位
B.
使用者定位
C.
属性定位
D.
情感定位
【多选题】秘书制定接待计划的主要内容有( )
A.
确定接待规格
B.
拟订日程安排表
C.
提供接待经费预算和列支
D.
预定纪念品
【判断题】天线的目标是保证最大的传输能量进出标签芯片,这需要综合考虑天线设计、自由空间以及相连的标签芯片。
A.
正确
B.
错误
【多选题】在普通水准测量中,高程的计算方法有
A.
水准面法
B.
水平面法
C.
视线高法
D.
高差法
【简答题】What is the relationship between speech and speech act? (Explain with an example).
【简答题】A speech act consists of three related acts according to J. L. Austin s Speech Act theory. What are they? yze the following conversation in the light of Speech Act theory. Customer: Waiter! There ...
【简答题】indirect speech act
【多选题】秘书制订接待计划的主要内容有( )。
A.
确定接待规格
B.
拟订日程安排表
C.
提供接待经费预算和列支
D.
预定纪念品
【单选题】哮喘患者最不宜选用的降压药为
A.
利尿剂
B.
α受体阻滞剂
C.
β受体阻滞剂
D.
二氢吡啶类钙拮抗剂
E.
血管紧张素转化酶抑制剂
【单选题】“金利来领带,男人的世界”、“海澜之家,男人的衣柜”,这是( )。
A.
根据产品特色定位
B.
根据产品利益和功能定位
C.
根据使用者类型定位
D.
根据竞争需要定位
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