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【单选题】
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。
A.
客户购买
B.
提高服务
C.
提高产量
D.
客户满意
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参考答案:
举一反三
【多选题】一个完整的统计调查方案应包括
A.
确定调查目的
B.
确定调查对象
C.
确定调查项目
D.
确定调查时间
E.
落实调查的组织工作
【简答题】抗震概念设计对钢筋混凝土框架结构的要求有哪些?
【单选题】下列关于抗震设计的概念,其中何项不正确?
A.
有抗震设防要求的多、高层钢筋混凝土楼屋盖,不应采用预制装配式结构
B.
利用计算机进行结构抗震分析时,应考虑楼梯构件的影响
C.
有抗震设防要求的多层钢筋混凝土框架结构,不宜采用单跨框架结构
D.
钢筋混凝土结构构件设计时,应防止剪切破坏先于弯曲破坏
【单选题】不适合作为数据处理的语言是(    )。
A.
Prolog    
B.
C语言    
C.
4GL    
D.
SQL语言
【单选题】结膜的特点不包括
A.
薄而透明
B.
富含血管
C.
不含神经末梢
D.
睑.球结膜移行构成结膜穹
E.
位于眼睑后面和巩膜前面
【单选题】下列关于德育规律的描述,说法不正确的是( )。
A.
德育过程是培养学生知情意行统一发展的过程
B.
德育过程是通过活动与交往促进学生发展的过程
C.
德育过程是一个短期的、直线提高的过程
D.
德育过程是促使学生思想内部矛盾运动的过程
【简答题】下列关于抗震设计的概念,其中何项不正确? 提示:按《建筑抗震设计规范》(GB50011-2010)作答。 (A)有抗震设防要求的多、高层钢筋混凝土楼屋盖,不应采用预制装配式结构 (B)利用计算机进行结构抗震分析时,应考虑楼梯构件的影响 (C)有抗震设防要求的多层钢筋混凝土框架结构,不宜采用单跨框架结构 (D)钢筋混凝土结构构件设计时,应防止剪切破坏先于弯曲破坏
【单选题】固有鼻腔被鼻甲骨分为四个鼻道,其中上鼻道又称为( )
A.
嗅道
B.
窦道
C.
呼吸道
D.
副鼻道
【单选题】关于结膜的叙述错误的是
A.
贴在眼睑后面的是睑结膜
B.
贴在眼球角膜表面的为球结膜
C.
薄而透明
D.
富含血管
E.
闭眼时全部结膜围成一个囊状腔隙
【简答题】Answer the following Questions: 1 ) What are the basic components of an airplane ? 2. What are the functions of fuselage? 3. Why is modern cockpit called glass cockpit? 4. What instruments can we see ...
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