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【判断题】
砂土的抗剪强度由摩擦力和粘聚部分组成
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】word中要对当前选定文字所在的段落添加底纹,以下说法不正确的是
A.
可以使用开始选项卡段落组中的边框与底纹功能来设置
B.
底纹既可以添加颜色也可以添加样式
C.
设置好底纹的颜色和样式后直接确定即可
D.
选定好底纹颜色和样式后需要选择应用位置后再确定
【多选题】辅助客户关系管理的现代化技术工具包括呼叫中心、( )等。
A.
移动设备
B.
无线设备
C.
数据仓库
D.
数据挖掘
【简答题】(6分)不锈钢是在铁中加入铬镍,改变内部结构,从而起到防锈作用。小明为了探究铬(Cr)与镁、铜的活动性强弱关系,进行如下探究活动: 【提出猜想】三种金属在金属活动性顺序中的相对位置关系: ①Mg  Cu  Cr      ②Mg  Cr  Cu       ③ 【查阅资料】铬能被空气中的氧气氧化成Cr 2 O 3 ,也能溶于稀盐酸生成蓝色CrCl 2 溶液。 【实验过程】 (1)取相同的三种金属薄...
【多选题】下列棉花属于二倍体的是()。
A.
陆地棉
B.
海岛棉
C.
草棉
D.
亚洲棉
【判断题】不同时代的人,理想都是一样的。
A.
正确
B.
错误
【单选题】( )是客户关系管理的灵魂。
A.
数据源
B.
数据仓库系统
C.
CRM 分析系统
D.
以上都不是
【多选题】客户关系管理支撑技术包括
A.
接触管理与应用平台技术
B.
数据仓库技术
C.
数据挖掘技术
D.
社会化媒体技术
【多选题】客户关系管理数据仓库的功能包括( )
A.
保留客户
B.
降低管理成本
C.
增强竞争优势
D.
分析利润的增长
E.
性能评估
【多选题】下列选项中属于亚倍体的是( )。
A.
缺体
B.
双单体
C.
四体
D.
单体
【多选题】客户关系管理需要以下哪些技术的支撑
A.
客户关系管理需要以下哪些技术的支撑
B.
通信技术
C.
商业智能技术
D.
数据仓库及数据挖掘技术
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